Гк рф о возврате товара

Гражданский кодекс возврат товара надлежащего – Законники

Гк рф о возврате товара

Его содержание не должно идти в разрез с какими-либо законодательными нормами, а условия обязательны для исполнения всеми участниками договора. Когда при совершении торговой сделки между сторонами не был заключен договор, она все равно регулируется нормами ГК РФ.

В случае составления договора между организацией-продавцом и физическим лицом, его соблюдение переходит в зону действия ЗоЗПП. Это относится к ситуациям, когда граждане делают покупки или заказывают услуги для личных нужд, без денежной выгоды.

Когда одно юридическое лицо приобретает у другого вещи не в предпринимательских целях, а для передачи в пользование физическим лицам, то претензии по возврату или обмену организация-продавец вправе принимать исключительно от этих физических лиц.

К примеру, компания приобрела подарки для своих сотрудников к Новому году, а они оказались некачественными или не подошли по субъективным причинам.

Хочу вернуть, в течении какого времени мне должны вернуть деньги и какой документ составить мне с пометкой что они приняли от меня куртку такого-то числа? возврат товара надлежащего качества, возврат товара без чека, возврат товара, возврат продовольственного товара надлежащего качества, права покупателя, обмен товара надлежащего качества, возврат товара в магазин, возврат денег за товар надлежащего качества Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Может ли продавец удерживать с покупателя % за эквайринг в случае возврата товара надлежащего качества?
  • Обязательно ли при возврате товара надлежащего качества направление письменной претензии?

Ответы юристов (3)

  • Все услуги юристов в Москве Раздел совместно нажитого имущества Москва от 15000 руб.

Гражданский кодекс о возврате товара надлежащего качества

А именно:

  • акт, устанавливающий расхождения по количеству или качеству ТМЦ ( Форма ТОРГ-2 или в произвольной форме);
  • претензия поставщику о невыполнении соответствующих условий договора по данному товару с указанием реквизитов на товар;
  • товарная накладная по форме N ТОРГ-12, с отметкой о «возврате по акту, его номер и реквизитами приходной накладной», стоимость покупки;
  • счет-фактура.

Все документы подписываются сторонами и являются основанием для проведения бухгалтерских и финансовых действий.
Бухгалтерские проводки у каждой из сторон Перед бухгалтериями обоих предприятий стоит задача – как оформить возврат товара.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Основанием для этого служит статья 15 ГК. Если товар — залоговое имущество Продукция, являющаяся залоговым имуществом по договору о заимствовании денежных средств, подлежит такому же обороту, как и товар проданный покупателю.

Если залогодержатель обнаружит в установленные сроки несоответствие качества, количества или ассортимента товара, то он вправе требовать возврат выданного под залог кредита, как суммы выплаченной за продукцию.

Возврат не может быть осуществлен только в том случае, если кредитор был заранее уведомлен об имеющихся недостатках.

Внимание

Обмен на аналогичную продукцию Одним из прав, которыми законодатель наделил покупателя (юридическое лицо), является возможность осуществить обмен некачественной продукции на аналогичный товар.

В этом случае продавец не вправе требовать доплаты или компенсации убытков.
Обмен товаров надлежащего качества регулируется статьей 502 ГК РФ.

Возврат товара надлежащего качества

Важно

Возврат/обмен товара надлежащего качества Потребителем Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества, если указанные товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (п.
1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», ст. 502 ГК РФ) В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Возврат товара между юридическими лицами как оформить согласно гк рф

Документы, которые сопровождают возврат товара Документы, которые сопровождают возврат товара Бракованные товары возвращаются с приложением результатов экспертизы, при этом допускается взаимозачет на иной похожий товар.

Когда юридические лица долгое время сотрудничают, вопросы возврата и обмена товаров (качественных или с дефектами) решаются без проблем, в стандартном рабочем порядке.

Процедура возврат товаров ненадлежащего качества, если обе стороны не имеют возражений, происходит при подписании акта о возврате.
Когда принимающая сторона имеет сомнения или возражения по поводу качества продукции, решение переносится в суд. Нельзя разорвать договор купли-продажи одной стороной без согласия другой, если об этом нет упоминания в его содержании.

Внимание Процедура возврата требует оформления группы документов по приходу и расходу товарных ценностей и финансовых отчетов.

Источник: http://advokat55.com/grazhdanskij-kodeks-vozvrat-tovara-nadlezhashhego/

возврат товара гк рф

Гк рф о возврате товара

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Возврат товаров: бухгалтерский и налоговый учет

Наверное, не существует такой торговой организации, которой хоть раз не пришлось бы столкнуться с ситуацией, когда покупатель возвращает проданный товар. Причины для этого могут быть различными, но наиболее распространенной из них является возврат некачественной продукции, некомплектного или не соответствующего ассортимента.

При каких условиях покупатель может осуществить возврат товара? Каков порядок отражения в бухгалтерском учете и особенности налогообложения хозяйственной операции по возврату товара? Этим и некоторым другим вопросам посвящена настоящая статья.

Гк рф возврат товара

Совершая покупки, мало кто из нас задумывается о том, что он является участником договорной сделки. Каждый участник таких отношений имеет права и обязанности, определенные договором или в отсутствии такого, гражданским кодексом и законом о защите прав потребителей.

Рекомендуем прочесть:  Все о дотациях

Именно данные нормативно-правовые акты и устанавливают право покупателя на возврат товара при определенных условиях. Итак, согласно ГК РФ возврат покупателем возможен в случае если:

• продавец не предоставил полной информации о данном.

Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от N 14-ФЗ — Часть 2

— Разграничение договора поставки и договора розничной купли-продажи при приобретении организациями для совместного потребления и собственных нужд >>>

— Применение ст. 492 ГК РФ для решения вопроса об отнесении деятельности, осуществляемой в рамках посреднических договоров, к розничной торговле >>>

1. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Гражданский кодекс РФ

Наша организация заботится о поддержании своей репутации честного и надежного делового партнера и уважает права своих покупателей, а разрешение всех претензий к качеству осуществляется в объеме, на условиях, в порядке и по правилам, соответствующим установленному действующим законодательством РФ в области защиты прав потребителей, строго в свете требований, предъявляемых к нам, как Продавцу, и Вам, как Потребителю, ГК РФ и Законом РФ «О  защите прав потребителей».

Гражданский кодекс

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Рекомендуем прочесть:  Что делать при краже

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Приведение уставов ООО в соответствие с Законом от года № 312-ФЗ

В хозяйственной деятельности торговой организации могут возникать ситуации, когда приобретенный для последующей продажи товар необходимо вернуть поставщику.

Основными причинами, влекущими необходимость возврата, как правило, являются либо его ненадлежащее качество, либо непредвиденные трудности со сбытом.

Если в первом случае стороны могут руководствоваться условиями договора или нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации (если такого условия в договоре нет), то во втором случае, как правило, – только соглашением сторон.

Статья 497 ГК РФ

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи (продажа по образцам).

2.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи).

Статья 502

Источник: http://onlinelawyers.ru/vozvrat-tovara-gk-rf-62703/

Возврат товара по договору поставки гк рф

Гк рф о возврате товара

Правила возврата от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством – ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. В договоре прописывают основные данные продукта – его количество, характеристики, ассортимент и комплектация.

Если полученный от поставщика продукция не соответствует требованиям, описанным в договоре поставки, покупатель вправе от него отказаться и сделать возврат.

Организация-покупатель (общая система налогообложения) возвращает (качественный и некачественный), принятый на учет, поставщику, который находится на спецрежиме. Каковы документальное оформление, учет и налогообложение операций по возврату?

По данному вопросу мы придерживаемся следующей позиции: При возврате некачественного у организации налогооблагаемого дохода не возникает.

Взаимоотношения юридических лиц часто оборачиваются спорной ситуацией, при которой одна из сторон требует выполнить возврат денег за купленный товар, его обмен или компенсацию за недоброкачественную продукцию, прочие действия. Разрешение конфликтов между юридическими лицами регулируется Гражданским Кодексом (ГК) Российской Федерации и другими законодательными актами.

Существуют тонкости нормативной системы, в которых ситуации с возвратом могут переплетаться с Законом о защите прав потребителей (ЗЗПП), регламентирующим отношения продавца – предпринимателя (юр. Возможен ли товара надлежащего качества по договору поставки? Корректно ли такое условие в договоре?

Или же возможна только обратная покупка товара поставщиком у покупателя с оформлением других бух. документов? Гражданское законодательство разрешает сторонам включить в договор любое условие, не противоречащее закону (п. 4 ст. 421 ГК РФ). Соответственно, в договоре поставки можно предусмотреть право покупателя вернуть поставщику надлежащего качества .

Тем не менее, это не означает, что составления счета-фактуры удастся избежать, т.к.

______________, именуем___ в дальнейшем «Поставщик», в лице _______________, действующ___ на основании ______________________________, с одной стороны, и ____________________, именуем__ в дальнейшем «Покупатель», в лице _______________________, действующ___ на основании ____________________, с другой стороны, именуемые вместе «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий договор (далее — «Договор») о нижеследующем: Преимущественно договоры составляются с предварительной оплатой. Основные нормы, которые регулируют эти отношения – «Поставка товаров», «Купля-продажа».

Выход, которым возможно воспользоваться в данной ситуации, – договориться с продавцом о всего товара или его части.

Данная хозяйственная операция не предусмотрена Гражданским кодексом РБ (далее – ГК), и реализовать ее можно только по договоренности сторон. Предыдущая статьяСледующая статья

Задайте вопрос дежурному юристу,

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства. Статья 457. 1. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Обмен товара по договору поставки

При расторжении договора, а одним из действий, подтверждающих намерение разорвать соглашение, является возврат товара, удовлетворение требований по фактическим обязательствам не освобождает виновную сторону от компенсации иных убытков, причиненных контрагенту.

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику?

Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику.

В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно. В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар.

Это случаи несоответствия по: ассортименту; таре и упаковке.

Возврат предоплаты по гк если товар не подходит

Если такие присутствуют, то покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврат своих средств.

Предоплата не возвращается в случаях:

  1. при исполнении услуги в установленный срок;
  2. при надлежащем исполнении прописанных в договоре обязательств;
  3. при хорошем качестве оказанной услуги.

Если нарушены сроки предоставления услуги, покупатель имеет право требовать от исполнителя выплату неустойки в 3% размере от внесённой им суммы за каждый просроченный день.

Если же клиент не хочет разрывать соглашение, то он может установить новый срок для исполнителя. Предоплата оформлена путем записи от руки суммы предоплаты на документе об оплате, содержащем все позиции на полную сумму покупки. Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (1) Предоплата оформлена путем записи от руки суммы предоплаты на документе об оплате, содержащем все позиции на полную сумму покупки.

Статья 532. Оплата товара по договору поставки товаров для государственных или муниципальных нужд

дополнено с 8 февраля 2006 года Федеральным законом от 2 февраля 2006 года N 19-ФЗ При поставке товаров покупателям по договорам поставки товаров для государственных или муниципальных нужд оплата товаров производится покупателями по ценам, определяемым в соответствии с государственным или муниципальным контрактом, если иной порядок определения цен и расчетов не предусмотрен государственным или муниципальным контрактом.При оплате покупателем товаров по договору поставки товаров для государственных или муниципальных нужд государственный или муниципальный заказчик признается поручителем по этому обязательству покупателя (статьи 361 — 367).

1. Статья устанавливает непосредственное воздействие государственного контракта на содержание договора поставки, заключаемого на основе извещения государственного заказчика о прикреплении покупателя к поставщику. Цена товаров, согласованная при заключении государственного контракта, должна применяться сторонами при заключении договора поставки.

Покупатель товаров, заключивший договор поставки, сам оплачивает товары, в отличие от получателя, которому поставка производится на основании отгрузочной разнарядки.

Однако эта норма диспозитивна и не лишает стороны договора возможности определить иной порядок расчетов и согласовать иную цену, чем цена, установленная в государственном контракте. 2.

Более тесная связь государственного контракта и договора поставки товаров для государственных нужд установлена ч.

2 комментируемой статьи. В случаях, когда в соответствии с договором поставки товаров для государственных нужд оплата осуществляется покупателем, государственный заказчик признается поручителем по этому обязательству.

Такое правило означает, что при отказе покупателя от оплаты либо нарушении им сроков оплаты поручитель — государственный заказчик несет перед поставщиком солидарную с покупателем ответственность, если госконтрактом не предусмотрена иная (ст.

363 ГК). 1. Договор поставки товаров для государственных (муниципальных) нужд заключается на основании государственного (муниципального) контракта (см. ст. 529 ГК), а потому тесно связан с последним и зависим от него.

Государственный (муниципальный) контракт оказывает непосредственное воздействие на содержание договора поставки и его условия. Так, цена товаров, определенная в государственном (муниципальном) контракте либо определяемая исходя из его условий, должна применяться сторонами договора поставки (ч. 1 коммент. ст.). 2. В отличие от фигуры получателя (см.

коммент. к ст. 531 ГК) покупатель является стороной договора поставки товаров для государственных (муниципальных) нужд и самостоятельно несет все обязанности, вытекающие из этого договора, в том числе обязанность по оплате.

363 ГК).

Возврат качественного товара по договору поставки

№1, именуемый в дальнейшем «Покупатель», в лице Русинова Артема Александровича, действующего на основании устава, с одной стороны и №2. 3аявления можно подать и в устной, и в письменной форме. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы.

В cогласии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей, «Потребитель имеет право обменять у продавца надлежащего качества непродовольственный товар на аналогичный, если указанный не подошел по габаритам, форме, расцветке, фасону, комплектации или размеру.

Обмен надлежащего качества непродовольственного товара проводится, если этот товар не употреблялся, сохранились его потребительские свойства,товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы и имеется кассовый чек, товарный чек или какой-либо другой документ, который подтверждает оплату указанного товара».

Возврат надлежащего товара по гк рф

В других случаях, стороне, желающей вернуть продукцию необходимо пользоваться нормами закона в судебном порядке. Основанием для этого служит статья 15 ГК. Если товар — залоговое имущество Продукция, являющаяся залоговым имуществом по договору о заимствовании денежных средств, подлежит такому же обороту, как и товар проданный покупателю.

Обмен на аналогичную продукцию Одним из прав, которыми законодатель наделил покупателя (юридическое лицо), является возможность осуществить обмен некачественной продукции на аналогичный товар.

Применимы ли к договору поставки положения статьи 487 ГК РФ?

Согласно п. 4 ст. 523 ГК РФ, договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично.В соответствии с п.

3 ст.

487 ГК РФ, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. Таким образом, у Вас есть два способа:1. потребовать возврат предварительной оплаты без расторжения договора2.

расторгнуть договор и потребовать возврат предварительной оплаты.На практике во избежание недоразумений лучше отказаться от договора поставки, потребовать возврат предварительной оплаты, и сразу обратиться в суд.

Условия возврата товара по договору поставки

Источник: http://rusdolgi.ru/vozvrat-tovara-po-dogovoru-postavki-gk-rf-29860/

Возврат товара поставщику статья гк рф

Гк рф о возврате товара

В статье мы рассмотрим основные причины возврата товара поставщику и правила его оформления, коснемся вопросов возврата некачественной, нереализованной и бракованной продукции.

В 30-ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат: На некоторые категории продукции устанавливаются гарантийные сроки. 477 ГК).

Оформление возврата партии товара поставщику, вне зависимости от оснований, требует подготовки ряда документов: акта, транспортной накладной и письма-претензии поставщику с законными требованиями.

Согласно Гражданскому Кодексу РФ (далее — ГК РФ) возврат товара возможен, если поставщиком:

    — не предоставлена информация о товаре покупателю (п. 3 ст. 495 ГК РФ);

— передан товар ненадлежащего качества (ст. 475 ГК РФ); — передан некомплектный товар (ст. 480 ГК РФ); — передан товар без тары и/или упаковки (ст.

Как оформить возврат качественного товара поставщику по законодательству?

Вернуть товар надлежащего качества поставщику возможно только через обратную реализацию. В этом случае, право собственности будет переходить от покупателя к поставщику.

В случае, когда покупатель приобретает товар хорошего качества и поставщик исполняет все свои обязательства, обозначенные в договоре купли-продажи, то у покупателя не возникает оснований для отказа от покупки и ее возврата. Если покупатель не является плательщиком НДС и совершает возврат качественного товара продавцу, то стоимость возвратного товара не будет включать в себя НДС.

Соответственно, поставщик не сможет по возвращаемому товару, поставить к вычету НДС у себя.

Основания для возврата качественного товара поставщику: Этот перечень может быть продолжен, если в договоре, к примеру, указан определенный срок для передачи сопроводительных документов поставщиком.

Бракованная продукция, что гласит Закон

Последствия передачи товара ненадлежащего качества могут быть непредвиденными, так как покупатель может просто сделать возврат поставщику и попросить положенный ему по ГК РФ качественный товар без притягивания к делу соответствующих органов.

Условия по возврату в Гражданском Кодексе РФ имеются для каждого из этих случаев.

  • Недостатки продукции обнаружены при поставке в складское помещение.

Если в условиях договора между поставщиком и покупателем было оговорено, какой товар должен быть по качеству и как его будут принимать, то при поставке на склад операция приёма должна быть строго по действующему соглашению.

Бухгалтерия на основании заявления, актов, счетов-фактур и другой документации составит жалобу и претензию.

Возврат бракованного товара поставщику за счет гк рф

1 ст.

39, подп. 1 п. 1 ст. 146, п. 3 ст. 168, п. 3 ст. 169 НК РФ).Если покупатель отказывается от приемки всей партии товара, то НДС по полученному от продавца счету-фактуре к вычету не заявляет (п. НК РФ, письмо Минфина России от 7 марта 2007 г.

№ 03-07-15/29). Полученный от продавца счет-фактуру в книге покупок не регистрируется (п.

  1. счет-фактуру.
  2. товарную накладную (можно использовать форму ТОРГ-12);

Во всех перечисленных документах поставщик будет выступать в качестве покупателя, а покупатель — в качестве поставщика.

ВАЖНО! Крупным торговым сетям в соответствии со ст.

«Российские аптеки», 2007, N 15 ВОЗВРАТ ТОВАРОВ ПОСТАВЩИКУ Аптечные предприятия в своей деятельности нередко сталкиваются с проблемой возврата товара поставщику.

В соответствии с ГК РФ покупатель может вернуть товар поставщику в следующих случаях ненадлежащего исполнения договора купли-продажи: — нарушение условий о количестве товара (ст.

466 ГК РФ); — нарушение условий об ассортименте товаров (ст. 468 ГК РФ); — передачи товара ненадлежащего качества (ст.

475 ГК РФ); — передачи некомплектного товара (ст.

Федеральный закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» Статья 18.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1.

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как вернуть товар поставщику

Напротив, в соответствии со статьей 506 ГК РФ предприниматель-поставщик передает продукцию предпринимателю-покупателю для использования в сугубо предпринимательской сфере деятельности или с любой другой, не связанной с личной эксплуатацией, целью. Отсюда следует, что ключевой правовой акт, регулирующий взаимоотношения между юридическими лицами в подобных ситуациях – Гражданский Кодекс РФ. Но, первоочередным документом считается договор купли-продажи, в тех случаях, если он был заключен.

Источник: http://152-zakon.ru/vozvrat-tovara-postavschiku-statja-gk-rf-12444/

Гк рф возврат товара

Гк рф о возврате товара

1.

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Обен и возврат товара по гражданскому кодексу

Прием-передача товара удостоверяется актом, подписываемый сторонами, с точным наименованием и его описанием. В случае если даже по истечении трехдневного срока деньги не возвращены, или продавец категорически отказывает в их возврате, покупатель может обратиться в суд с исковым заявлением в защиту своих нарушенных прав.

Статья 503 ГК РФ

Кроме того, покупатель, являющийся потребителем, вправе предъявить свои требования не только продавцу, но и изготовителю. Однако потребитель не вправе требовать от изготовителя соразмерного уменьшения покупной цены и замены некачественного товара на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Статья 502 ГК РФ

1.

На практике зачастую складываются ситуации, когда покупатель приобретает товар, который ему не подходит по тем или иным параметрам (цвет, размер, модель и т.п.). В этом случае ГК РФ предоставляет ему право удовлетворить свои так называемые личные «капризы» и обменять приобретенный товар на аналогичный, но подходящий ему по тем параметрам, которые ему необходимы.

Возврат товара между юридическими лицами как оформить согласно ГК РФ

Иначе обстоят дела с возвращением предметов торговли надлежащего качества. Продукция хорошего качества не может быть возвращена поставщику.

Вернуть качественный заказ можно только, если в заключенном между сторонами договоре отмечен пункт, касающийся условий возврата соответствующего товара.

Отказаться от предметов торговли надлежащего качества можно только при условии, если поставщиком были нарушены другие пункты соглашения.

Рекомендуем прочесть:  Тарифы москва горячая вода

Статья 502 гк рф возврат товара

При отсутствии необходимого для обмена у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. 2.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. 1.

Гражданский кодекс возврат товара надлежащего качества

Согласно п. 13 ст. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей» (далее — Закон) надлежащее качество — это свойство продукции, которое соответствует требованиям, установленным для этой категории продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем.

Гк рф возврат товара надлежащего качества – юридические советы

Гк рф о возврате товара

ГК и иные законы);

  • Сроки рассмотрения требований покупателя и ответа на них;
  • Список прилагаемых документов.

Письмо подписывает любой работник компании, имеющий право переговоров с другими организациями. Если письмо-претензия составлено грамотно и в срок, то это позволит свести необходимость обращения в суд к минимуму за счет мирной договоренности. Возврат товаров разных категорий Возврат товаров разных категорий

  • Возврат некачественных товаров. Если при выгрузке товара обнаруживается, что срок его годности истек и товар испорчен, то можно сразу отказаться от приема. Допустим, в товарной партии обнаружились позиции хорошего товара и позиции товара некачественного.

Статья 503. права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества 

Однако сроки возврата для каждого вида товара установлены разные. Срок возврата качественного товара, если он не устроил приобретателя по форме, размеру и т.

п.:

  • 14 дней без учета даты приобретения (ст. 502 ГК РФ, ст. 25 ЗЗПП);
  • для купленного дистанционно — в любое время до и в течение 7 дней после получения, 3 месяца — если одновременно с получением товара не предоставлена письменная информация о правилах его возврата (ст. 26.1 ЗЗПП).

Если говорить о сроке возврата товара ненадлежащего качества, то он определяется:

  • периодом гарантийного срока / срока годности (пп. 3, 4 ст. 477 ГК РФ, п. 1 ст. 19 ЗЗПП);
  • при отсутствии/истечении гарантии — разумным сроком, но не более 2 лет с даты получения товара, если больший срок не определен законом или сторонами (пп. 2, 5 ст. 477 ГК РФ, п. 1 ст.

Статья 475. последствия передачи товара ненадлежащего качества

Согласно данным нормативным документам под существенным недостатком товара следует понимать дефект:

  • не подлежащий устранению;
  • для устранения которого требуются слишком большие денежные или временные затраты, что нецелесообразно;
  • выявляемый многократно;
  • который после его устранения проявляется вновь.

Как следует из п. 6 ст. 19 ЗЗПП, в случае выявления такого изъяна приобретатель вправе заявить изготовителю (уполномоченной организации, импортеру) требование о его бесплатном устранении, если изъян обнаружен:

  • по прошествии 2 лет с даты получения товара;
  • на протяжении всего срока службы;
  • в течение 10 лет с даты получения, если срок службы не установлен.

При этом приобретатель должен доказать, что изъян появился до получения им товара или по причинам, возникшим до этого момента.

Какой срок возврата товара по гражданскому кодексу для предприятия

Основания и сроки для операции по возврату (обмену) должны соответствовать номам ЗЗПП. Организации, отгружающие свою продукцию юридическим лицам должны учитывать нормы защищающие права граждан использующих товары в личных целях.

[info]На что опираться субъектам хозяйствования? Предприятия, ИП и другие юридические лица ведут хозяйственную деятельность и обязаны соблюдать нормы федерального законодательства.

При предъявлении претензий о возврате товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности продавец должен руководствоваться заключенным договором купли-продажи, а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса.

[/info][attention]Законодательным документом раскрыты все аспекты взаимоотношений между юридическими лицами в рамках заключения, выполнения и расторжения хозяйственных договоров. Основные положения регулируются 27, 28, 29 и 30 главами ГК РФ.[/attention]

Каков срок возврата товара ненадлежащего качества?

Возврат денег затовар надлежащего качества Если просьба приобретателя о замене одного качественного товара на другой не может быть исполнена продавцом ввиду отсутствия подходящего товара, приобретатель вправе отказаться от сделки и потребовать возврата денежных средств. Срок возврата денег за товар надлежащего качества:

  • 3 дня, если покупка была совершена в магазине.
  • 10 дней при дистанционной сделке. В этом случае возвращается сумма за вычетом расходов продавца на возврат товара (абз. 4, п. 4 ст. 26.1 ЗЗПП).

Если покупка была оплачена наличными, то возврат денег приобретателю можно произвести любым способом:

  • Наличными из кассы (п. 2 указания Банка России «Об осуществлении наличных расчетов» от 07.10.2013 № 3073-У).

Возврат товара

Общие положения законодательства о возврате товара Способы защиты приобретателем своих прав при выявлении в товаре недостатков Значение гарантийного срока для возврата товара с недостатками Определение срока действия гарантии Срок возврата товара при отсутствии гарантии Срок возврата технически сложных товаров Существенные недостатки товара, сроки возврата товара с существенными недостатками Возврат товара надлежащего качества в магазин Возврат денег затовар надлежащего качества Общие положения законодательства о возврате товара Возможность возврата товара в торговую точку, а также предъявления дополнительных требований предусмотрена Гражданским кодексом РФ и законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (далее — ЗЗПП). Из этих нормативных актов вытекает, что вернуть можно как качественный товар, так и товар с недостатками.

Имею право
Добавить комментарий